سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل Nile Tour — نايل تور مع المعلومات التي يقدمها زوار الموقع عند الاستفسار عن الرحلات النيلية والعروض والخدمات.

المعلومات التي قد نجمعها

قد نستقبل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتاريخ الرحلة وعدد الأفراد ونوع المناسبة وأي تفاصيل يرسلها العميل عند التواصل معنا. كما قد تُجمع بيانات تقنية عامة وغير محددة للهوية، مثل نوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، بهدف تحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات، والتحقق من التوفر والأسعار، واقتراح الباخرة أو الباقة المناسبة، ومتابعة طلب الحجز، وتحسين الخدمات والمحتوى. عرض السعر أو الموعد داخل الموقع لا يُعد تأكيدًا نهائيًا للحجز قبل التواصل وإتمام إجراءات التأكيد.

الاتصال والروابط الخارجية

عند اختيار الاتصال أو زيارة صفحاتنا على منصات التواصل، قد تنتقل إلى خدمة خارجية تطبق سياسة الخصوصية الخاصة بها. ننصح بمراجعة سياسة كل منصة قبل تقديم بياناتك من خلالها.

مشاركة المعلومات

لا نبيع البيانات الشخصية أو نتاجر بها. قد نشارك القدر اللازم من معلومات الطلب مع جهة تشغيل الباخرة أو مقدم الخدمة المرتبط بالحجز، أو عندما يكون ذلك مطلوبًا للامتثال لالتزام قانوني.

الاحتفاظ بالمعلومات وحمايتها

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لخدمة الاستفسار أو الحجز والمتابعة التشغيلية، ونتخذ إجراءات معقولة لحمايتها. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني يمكن ضمان أمانها الكامل.

ملفات تعريف الارتباط والإحصاءات

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية أو إحصاءات مجمعة لتحسين الأداء ومعرفة الصفحات والعروض الأكثر استخدامًا. لا تهدف هذه البيانات إلى التعرف على هوية الزائر بصورة مباشرة.

حقوقك

يمكنك طلب الاستفسار عن بياناتك التي قدمتها لنا، أو تصحيحها، أو طلب حذفها متى لم يوجد سبب تشغيلي أو قانوني للاحتفاظ بها.

خصوصية الأطفال

الموقع مخصص للبالغين المسؤولين عن الاستفسار والحجز، ولا نستهدف جمع بيانات شخصية من الأطفال بصورة مباشرة.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير الموقع أو الخدمات. يسري التحديث من تاريخ نشره في هذه الصفحة.

التواصل معنا

لأي سؤال متعلق بالخصوصية، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: niletour.net@gmail.com.